HELP CENTER
常见问题,直接回答
这里汇总使用 QuickQ 前后最常见的问题。答案会随产品变化更新,避免用模糊承诺代替事实。
QuickQ 支持哪些设备?
QuickQ 提供 Windows、macOS、iPhone、iPad 与 Android 设备指引。不同平台的安装入口统一收录在下载页。
可以在多台设备上使用吗?
可以。实际可同时连接的设备数量以订阅页公布的方案说明为准,你可以按自己的设备规模选择。
如何选择合适的连接线路?
客户端会根据当前网络情况推荐线路。对延迟敏感时,也可以比较不同节点的实时状态后手动选择。
连接后速度会受到影响吗?
加密与传输路径可能带来一定开销。QuickQ 会通过线路调度减少不必要的绕行,但实际体验仍取决于本地网络、距离和服务端状态。
遇到连接问题怎么办?
先确认本地网络可用并更新至最新客户端,再尝试切换线路。仍未恢复时,可通过客户端内的支持入口提交诊断信息。
QuickQ 如何处理连接数据?
我们仅处理提供服务、安全维护和故障诊断所必需的信息。具体范围、用途和保存规则请查看隐私政策。